困ったことや分からないことがあったらお互いに助け合えます

Introduction

トドケールでは、お客様のオフィスに届く郵便物の処理を代行する『クラウドメール室』というサービスを提供しています。今回のインタビューでは、クラウドメール室で働くR.Sさんにお話を伺いました。

トドケールで働いて約4ヶ月ほど。 進学を機に上京し、卒業は飲食店やデータ入力などの業種を経た後にトドケールに入社。社員登用制度を用いて、2024年8月から正社員として働く。 好きなアイドルはSixTONES、≠ME。

一緒に働いているメンバーや、職場の雰囲気を教えてください。

「ありがとう」という言葉が頻繫に交わされていて、困ったことや分からないことがあったらお互いに助け合える職場です。私も他のメンバーが何かサポートしてくれたり、みんなのために業務を進めてくれたりした時は、必ずお礼を伝えるようにしています。また、忙しい日はそれなりにバタバタとすることもありますが、雰囲気が悪くなることは無く、メンバー同士でサポートし合いながら業務を進めることができます。メンバーの中では私が最年少のため、頼りやすい雰囲気になるように皆さんが気にかけてくださっているからかもしれませんね。

トドケールの求人に応募しようと思ったきっかけはなんですか？

正社員登用制度があったことと、自由な服装で勤務できることに魅力を感じたことがきっかけです。それまで私は色々な業種のアルバイトをしていたのですが、いつかは正社員として働きたいと思っており、正社員登用制度があることを条件に求人情報を調べていました。トドケールの求人情報を見た時の感想を正直に言うと、業務内容は求人情報を見ただけではピンときていませんでしたが、とりあえずやってみようと思い応募しました。また、勤務時の服装に規定が無く、業務に支障をきたさない範囲での自由な服装で働ける点も魅力に感じています。好きな服装で仕事ができるとモチベーションが上がります！

業務の中でやりがいを感じられるのはどんな瞬間ですか？

当日のタスクを終わらせきった時に得られる達成感に、やりがいを感じます。クラウドメール室では、お客様からお預かりした郵便物をスキャナーでスキャンしてデータ化したり、指定の住所宛に転送したりするための梱包作業などを行っています。郵便物の量が多い日や、当日中に対応完了しないといけないご依頼が多い日などは、いつもより効率的に作業を進めなくてはいけないので忙しくなります。そんな日でも、他のメンバーと協力して時間内に作業を終わらせられた時は達成感で充実した気持ちになります。

初めて正社員になる環境がスタートアップという点で、不安や懸念はありませんか？

現在の業務内容が楽しいと思っているので、不安や懸念はありません。元々、新しいサービスやツールに関わることが好きなので、トドケールのシステムや業務で使うツールなどに触れて、それらを使いこなして業務を進められることに面白さを感じています。企業の将来性という点でも、クラウドメール室のようなサービスを提供している他企業は多くないですし、新しくご契約いただいた企業もどんどん増えているので、まだまだこれから伸ばしていけると思っています。