トドケール、「返信先メールアドレス設定機能」が追加！

この度、トドケールは、宛先のユーザーが通知メールを受け取った際に、設定したメールアドレス宛に返信できるようになりました。
『トドケール』を使って、荷物を登録すると、自動で宛先のユーザーにメールやSlack・Teamsを通じて通知が送られます。これまでは、発行された通知に対して宛先のユーザーが返信したメールは「no_reply@todoker.com」宛に届くようになっていたため、管理者の方が内容を直接確認することはできませんでした。「通知に直接返信をしたい」というご要望を多くいただいており、今回の機能実装に至りました。

返信用メールアドレスの設定をすることで、宛先のユーザーからの返信をリアルタイムで確認でき、より柔軟な対応が可能になります。

■具体的な機能・操作

◾️管理者
システム設定＞通知設定＞返信先メールアドレスを入力します

◾️宛先のユーザー
1.発行された通知メールに対して直接、返信を行います

2.返信メールの宛先に、Toに設定した返信用メールアドレスが自動的に設定されます

宛先のユーザーからの「何日まで不在にしているので保管しておいてください」などのリクエストが、管理人が指定したメールアドレスに直接送信されるため、漏れなく対応できるようになります。これにより、タイムラグや情報の見落としを防ぎ、正確な対応が可能になります。