個人情報保護方針

 

株式会社トドケール(以下「当社」といいます。)は、個人情報(お名前、ご住所、電話番号等の個人を識別することができる情報のことを指し、他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。以下「個人情報」といいます。)の重要性に鑑み、個人情報に関する法令を遵守し、お客様その他の方々の個人情報の適切な取り扱いを実現いたします。

1.個人情報の取得について

当社は、適正な手続きにより個人情報を取得いたします。

2.個人情報取扱事業者名及び個人情報保護管理者

個人情報取扱事業者名:株式会社トドケール

個人情報保護管理者:山本 隼汰

連絡先:電話 050-1741-7932

3.個人情報の利用目的

当社は、ご提供いただいた各個人情報を、次の目的のために利用します。

 

(1)ご本人より直接書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という。)に記載された個人情報を取得する場合の利用目的及び保有個人データの利用目的
分類 利用目的
お客様情報 当社が運営する郵便物管理サービス(以下「本サービス」という。)を提供するため、本サービスに関連するアフターサービスを提供するため、新商品・サービスの案内のため、本サービス利用料の請求及び決済のため、本サービスの維持、改善及び新たなサービス等を検討するため、その他上記利用目的に付随する事項の遂行のため
お問い合わせ情報  お問い合わせにお答えするため
株主情報 情報公開、配布物の送付、連絡のため
取引先情報 商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
従業者情報  
採用応募者情報  
(2)ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的
分類 利用目的
採用応募者情報 ハローワークやIndeed等就職斡旋サイトや人材紹介会社からの採用応募者は採用業務のため
協力会社要員情報

委託先の協力会社要員情報を取得し、業務の遂行を依頼するため

 

4.個人情報の安全管理について

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失又はき損、不正アクセスの防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

 

5.個人情報の委託について

当社は、個人情報の取り扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

 

6.個人情報の第三者への提供

当社は、取得・保有する個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合に、第三者に提供する場合はこの限りではありません。

  • 本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
  • 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき
  • 前各号に定めるもののほか、個人情報保護法その他の法令に基づく場合

 

7.正確性の確保

当社は、お客様の個人情報等を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

 

8.個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のお問い合わせ先

当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望は当社ホームページ上の「サポートお問い合わせフォーム」に申し出ることができます。所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。ただし、個人情報保護法を含む法令により当社がこれらの義務を負わない場合については、この限りではありません。

 

9.個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

 

10.お問い合わせ先

当社の個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、下記の「サポートお問い合わせフォーム」からお知らせください。

当社は、お客様からいただいた個人情報等の取扱いに関するご質問・ご意見・苦情等に対し、適切かつ誠実な対応に努めて参ります。

 

11.クッキー等を利用した情報取得

当社は、お客様に対し、当社サービスの向上のために、クッキー(Cookie)*を含むお客様の識別情報、サイト内の行動履歴情報及びコンピュータに関する情報と接続情報(お客様の個人情報を含みますがそれに限りません。)を取得し、利用します。その他、インターネット上での標準技術で取得可能な情報を取得し、分析業務に利用することがあります。

 

※クッキー(Cookie)とは

ウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータ(ハードドライブ)上で記録管理する技術のことを「クッキー(Cookie)」といいます。当社のウェブサイトの中には、お客様が当社のサイトを一層便利にご利用頂けるように、クッキーを使用しているページがあります。

ブラウザーでクッキーの使用設定を変更してクッキー使用を拒否された場合には、サービスの一部又は全部につきご利用頂けないことがあります。

 

12.本個人情報保護方針の変更について

  • 当社は以下の場合に、当社が必要と認めた場合は、本ポリシーを変更することがあります。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合は、第3項の規定によるものとします。
  • 本ポリシー規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
  • 本ポリシーの変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  • 前項本文の場合、当社は、変更後の本ポリシーの効力発生日の2週間前までに、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容とその効力発生日を当社のウェブサイト又は本サービス上に掲示し、又はユーザーに電子メール等の電磁的記録方法で通知します。
  • 当社は、第1項ただし書に該当する場合等、当社が定めた方法でユーザーの同意を得ることにより、本ポリシーを変更することがあります。この場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。

 

【個人情報に関する苦情・相談窓口】

お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

 

〒102-0093

東京都千代田区平河町1丁目3-12第二秩父屋ビル1階

個人情報保護管理者:山本 隼汰

 

メールアドレス:info@todoker.com

問い合わせフォーム:https://www.todoker.com/contact/

※特定電子メールはご遠慮ください。

TEL:050-1741-7932(受付時間 平日10:00~18:00)

 

令和元年11月11日制定

令和3年4月1日改定